• FAQ
  • FAQ для работников

FAQ для работников

Работа в ruCaptcha

С чего начать?

Для работы в ruCaptcha вам нужен компьютер или смартфон. Зарегистрируйте учётную запись на нашем сайте и нажмите "Начать работу" в верхнем меню. Вам нужно будет пройти короткий инструктаж с примерами выполнения различных заданий по решению капчи, после прохождения которого можно будет приступить к работе.

Почему вы вообще платите за решение капч?

Потому что услуга решения капч востребована, есть люди и компании, готовые платить за это деньги, так как это позволяет им сэкономить время. И в то же время есть люди, готовые выполнять такую работу за плату. Мы разработали сервис, который соединяет эти две группы людей — клиентов и работников — на нашем сайте. Капчи от клиентов распределяются между работниками.

Сколько я могу заработать?

Стоимость решения капчи изменяется в зависимости от количества запросов, посланных клиентами, количества работников онлайн и сложности капчи. Стоимость решения нормальной капчи может быть от 10,00 ₽ - 50,00 ₽ за 1000 капч. Если вы установите наше ПО для решения рекапчи, стоимость решения с помощью бота может достигать 65,00 ₽ за 1000 капч. Стоимость решения каждой капчи отображается на экране рядом с капчей.

Где посмотреть, сколько я уже заработал?

Баланс отображается на стартовой странице. Имейте в виду: баланс округляется до копеек.

Что такое репутация?

Репутация отражает количество правильно решённых капч. Одна тысяча решённых капч даёт одно очко репутации. Репутация никак не влияет на стоимость, сложность или скорость выдачи капчи. Репутацию нельзя обналичить — это не финансы, а количество решённых капч.

Как можно заработать больше?

У нас работает схема "приведи друга": 10% от суммы заработка пользователей, зарегистрировавшихся по вашей реферальной ссылке, будет начисляться на ваш баланс. Больше информации в соответствующем разделе этого FAQ.

Решение капчи

Как решать капчу?

В нашем обучающем режиме собраны различные типы капч. Обычно решение заключается в наборе различного текста с картинок либо выборе определённых объектов на картинках. При желании обучение можно повторить здесь.

Как пройти обучение?

Чтобы пройти обучение, нужно решить все предложенные задачи правильно. Обучение состоит из двух частей: в первой все задачи сопровождаются разъяснениями и верными ответами, во второй — только задачи, как на экзамене. Нужно показать, как вы поняли суть работы.

Задачи в режиме обучения достаточно просты, при должном уровне внимательности проблем возникнуть не должно. Рекомендуем внимательно читать инструкции и подсказки.

Не получается решить капчу в режиме обучения! Мой ответ неверный!

Все задачи в режиме обучения проверены, принимаются только верные ответы. Таким образом, если в обучающем режиме капча решена неверно — значит, вы решаете её неверно! Ещё раз проверьте свой ответ и его соответствие инструкциям.

Что мне делать, если не получается решить капчу?

Если не получается решить капчу, нужно нажать кнопку "Не могу разобрать" или сочетание клавиш "Alt + Q". Следует помнить, что если вы будете нажимать эту кнопку слишком часто, ваша учётная запись будет временно заблокирована.

Моя учётная запись в спящем режиме. Что делать?

Система переводит учётную запись в спящий режим, когда вы не решаете капчи. Для продолжения работы нужно просто нажать на кнопку "Старт". И наоборот, когда хотите отвлечься, нажмите на кнопку "Стоп".

Мой аккаунт заблокирован администрацией. Что делать?

Если вы допускаете большое количество ошибок, система временно блокирует ваш аккаунт.

Если Вы это делали непреднамеренно, модераторы разблокируют вашу учётную запись в течение двух рабочих дней.

Если же ошибки были сделаны преднамеренно, ваша учётная запись будет заблокирована без возможности разблокировки.

Проверка занимает до двух рабочих дней!

Сколько ошибок я могу сделать прежде чем учётную запись заблокируют?

На этот вопрос нет точного ответа. Алгоритм сложен и учитывает множество данных: трудность конкретной капчи, время вашей работы, частоту совершения ошибок и даже фазу луны :) Важно не делать ошибок нарочно и всегда стараться решать капчу без ошибок. Тогда ваш аккаунт не будет заблокирован.

Капчи грузятся очень медленно. Как можно ускорить их появление?

Когда один из клиентов нашего сервиса посылает нам капчу для распознавания, сервер немедленно распределяет её одному из работников. Если капча не подгружается, это означает, что в данный момент активных работников больше чем посылаемых клиентами капч. Нужно просто немного подождать.

Обычно капч хватает на всех по рабочим дням после 18:00 по Московскому времени, так как большинство наших клиентов проживают в США и у них начинается рабочий день. Так что ускорить появление капч мы не можем, это вопрос не скорости, а количества работы, доступной в данный момент.

Где я могу посмотреть на свои ошибки?

Статистика по неверно распознанным капчам доступна в течение двух часов по этой ссылке. Ошибки, допущенные ранее, посмотреть нельзя.

Почему мой верный ответ отмечен как ошибочный?

В очень редких случаях система помечает верный ответ как ошибочный. Мы знаем, что такие случаи бывают время от времени, не нужно каждый раз писать нам об этом. Не беспокойтесь, ваша учётная запись не будет заблокирована из-за таких ошибок.

Можно ли исправить ошибку?

Нет, исправить ошибку нельзя. Просто постарайтесь быть внимательнее в дальнейшем.

Капча не загружается и я вижу надпись SandBox на экране.

Вы каким-то образом включили режим песочницы. Нужно открыть страницу с настройками и выключить опцию SandBox.

Выплаты

Как можно получить заработанные средства?

Чтобы получить заработанные средства, нужно сделать запрос на выплату. Вывести средства можно через следующие платёжные системы:

Платёжная система Минимальная выплата Комиссия
Bitcoin Bitcoin 800,00 ₽ 0%
Bitcoin Cash Bitcoin Cash 15,00 ₽ 0%
Payeer Payeer 15,00 ₽ 0%
PerfectMoney PerfectMoney 65,00 ₽ 0%
QIWI QIWI 15 ₽ 2-4%
uphold.com uphold.com 15,00 ₽ 0%
WebMoney WebMoney 15,00 ₽ 0%
YooMoney YooMoney 50 ₽ 2-4%
Банковская карта Банковская карта от 1000 ₽
(см. условия выплат)
от 50 ₽ до 200 ₽ + 3%
(см. условия выплат)
Баланс мобильного Баланс мобильного от 15 ₽
(см. условия выплат)
от 0% до 15%
(см. условия выплат)

Условия выплат на банковские карты

На карты выпущенные российскими банками:

Минимальная сумма заявки на выплату: 1000 ₽.

Комиссия 50 ₽ + 3%

На карты выпущенные иностранными банками:

Минимальная сумма заявки на выплату: 1000 ₽.

Комиссия 200 ₽ + 3% от суммы платежа

Внимание: комиссия будет вычтена из суммы платежа!

Условия выплат на баланс мобильных телефонов

На мобильные номера России и Беларуси:

Минимальная сумма заявки на выплату: 15 ₽.

Комиссия: 0%

На мобильные номера Украины и Казахстана:

Минимальная сумма заявки на выплату: 25 ₽.

Комиссия: от 9% до 15%

Никакие другие методами вывести средства нельзя: PayPal, банковский перевод, WesternUnion не поддерживаются.

Если у вас нет кошелька в поддерживаемых платёжных системах, нужно его зарегистрировать. Мы не можем знать, какая платёжная система вам лучше подойдет — эту информацию нужно найти самостоятельно.

Что такое "Минимальная сумма выплаты"? Почему нельзя вывести меньше?

Минимальная сумма выплаты — это сумма, меньше которой вывести нельзя. Это ограничение задаем не мы, а платежная система и для каждой системы свое ограничение.

Сколько времени занимает выплата?

Обычно заявки на выплату обрабатываются в течение 3-5 рабочих дней (с понедельника по пятницу). Обычно выплаты происходят быстро, но иногда могут задерживаться до недели. Просьба не беспокоиться, если с момента подачи заявки на выплату не прошло пять рабочих дней.

Почему мой запрос на выплату всё ещё не выполнен?

Как правило, причина в том, что платёжная система ещё не обработала вашу заявку. Обычно это занимает всего несколько часов, но бывает что обработка затягивается до нескольких дней. Просьба проявить выдержку и дождаться обработки заявки. Нет нужды обращаться в поддержку, если прошло меньше пяти рабочих дней с момента оформления заявки на выплату.

Как мне заказать выплату на PayPal / WesternUnion / банковский счёт / наличными?

Никак. Мы делаем выплаты только через перечисленные выше платёжные системы. Далее уже можете вывести средства, куда вам требуется. Как это сделать читайте в документации выбранной вами платёжной системы.

Как можно поменять ID кошелька или платёжную систему для вывода средств?

Это можно сделать на этой странице. После указания метода оплаты и идентификатора кошелька нажмите кнопку "Change". После этого проверьте почтовый ящик, указанный при регистрации, — вам будет выслано письмо со ссылкой для подтверждения операции.

Я допустил ошибку при указании кошелька и запросил вывод средств. Деньги теперь потеряны?

Если выплата уже осуществлена, к сожалению, вернуть эти средства уже невозможно. Просьба быть внимательнее при указании идентификатора кошелька для выплат.

Могу ли я запросить вывод средств, если мой аккаунт заблокирован?

Если ваша учётная запись была заблокирована навсегда, то заказать выплату нельзя.

Можно ли обналичить репутацию?

Нет, Репутация подсчитывает число корректно решённых капч, а не заработанные средства. Обналичить можно только баланс на счету.

Какой платёжной системой лучше воспользоваться в моей стране?

Этого мы не знаем. Вам следует самостоятельно изучить этот вопрос.

С меня требуют деньги за регистрацию на ruCaptcha. Это вообще законно?

Мы не берем деньги за регистрацию на нашем сервисе. Наоборот, мы платим работникам за решённые капчи. Если кто-то просит вас заплатить за регистрацию на нашем сайте — это мошенники!

Аккаунт

Как поменять пароль?

Пароль можно поменять в настройках профиля.

Я могу поменять адрес email?

Да, адрес email можно поменять в настройках профиля. Для смены ящика у вас должен быть доступ к текущему адресу email, чтобы подтвердить смену ящика ссылкой в письме, которое мы вышлем по этому адресу. Это было сделано из соображений безопасности.

Мы не сможем поменять ваш адрес вручную. Если нет доступа к почтовому адресу, вам нужно связаться с провайдером, предоставляющим вам доступ к email.

Я забыл пароль. Как восстановить доступ?

Для сброса пароля используйте функцию восстановления пароля на главной странице. Вы получите сообщение со ссылкой для подтверждения по email. Нажмите на ссылку в письме для завершения процедуры восстановления пароля.

Как можно удалить аккаунт?

Удалить аккаунт можно по этой ссылке.

Программное обеспечение

Зачем мне что-то ещё скачивать?

Работа через наше ПО позволяет решать рекапчу и зарабатывать от 65,00 ₽ за 1000 решённых капч. Через сайт нельзя решать только рекапчу.

Где скачать ваш софт?

Актуальные версии программ для Windows и Android всегда можно скачать по этой ссылке.

Есть ли приложения для Linux / MacOS / iOS?

Нет, для этих платформ сборок нет. Большинство работников используют Windows и Android, нет смысла тратить время разработчиков на непопулярные платформы.

Ошибка: "Your computer or network may be sending automated queries".

Эта ошибка встречается, когда работник решает много рекапч. Google просто прекращает посылать новые рекапчи.

Очевидно, что разработчикам рекапчи не нравится, что люди решают много рекапч за деньги, поэтому иногда появляется такая ошибка.

Что можно сделать, чтобы обойти блокировку от Google? Вам нужно просто подождать, когда ваш IP-адрес будет разблокирован. Можете также попробовать сменить подключение, если есть такая возможность.

К сожалению, ничем другим мы помочь не можем.

Почему Google заблокировал мой IP?

Очевидно, что разработчикам рекапчи не нравится, что люди решают много рекапч за деньги, поэтому иногда появляется такая ошибка. Именно поэтому решение капч становится всё сложнее, по этой же причине IP-адреса работников, решающих капчи, время от времени блокируются Google.

Что можно сделать, чтобы обойти блокировку от Google? Вам нужно просто подождать, когда ваш IP-адрес будет разблокирован. Можете также попробовать сменить подключение, если есть такая возможность.

К сожалению, ничем другим мы помочь не можем.

Можно ли решать капчи со смартфона?

Да, можно скачать приложение для Android тут. Кроме того, можно воспользоваться мобильным интерфейсом.

Реферальная программа

Что такое реферальная программа?

Реферальная программа позволяет приглашать друзей работать с ruCaptcha и получать от этого дополнительный заработок: комиссия составляет 10% от доходов приглашённых.

Реферальная комиссия добавляется на ваш баланс в конце дня ежедневно, когда ваши рефералы зарабатывали средства.

Как приглашать рефералов?

Ваша реферальная ссылка расположена на главной странице,скопируйте её и разошлите друзьям по почте, через ваш любимый мессенджер, или разместите у себя в соцсетях, блоге или на форуме.

Клиенты, зарегистрировавшиеся через вашу ссылку на rucaptcha.com, и будут вашими рефералами.

Мой друг зарегистрировался на сайте, но я всё ещё вижу, что у меня 0 рефералов.

Это может случиться по следующим причинам:

  • ваш друг не использовал реферальную ссылку или скопировал её с ошибкой (например, скопировал не все символы ссылки);
  • ваш друг уже был зарегистрирован на ruCaptcha.

Если ваш друг зарегистрировался по правильной ссылке, он будет добавлен в ваши рефералы.